Servicios postventa

COCHES DE SUSTITUCIÓN

Su movilidad es importante para nosotros. Si la operación que tenemos que realizar en su vehículo no se puede hacer mediante el Servicio Fast Lane, tenemos a su disposición de un Servicio de Vehículos BMW de Sustitución para que se pueda desplazar.

De esta manera, usted no se verá en la incómoda situación de quedarse sin medio de transporte al realizar operaciones de reparación o mantenimiento.

  1. En su próxima visita a nuestro taller, si usted deseara reservar un vehículo de sustitución de alquiler, le rogamos nos los comunique en el momento de solicitar su Cita Previa (pinche aquí) o por teléfono (976 326 112). Esto nos ayudará a garantizarle la disponibilidad de un BMW.·
    Precios especiales en vehículos de alquiler (1):
    – BMW : 52 € + iva / día.
    –  MINI: 40 € + iva / día.
  2. Cesión Gratuita de vehículos si se encuentran en determinadas circunstancias en función de los Programas de Coberturas Mobile Care o Service Card:

    Condiciones Mobile Care (Propietarios a partir del 01.10.2005)

    Si necesita un vehículo de sustitución hasta que su BMW esté reparado, nosotros cubriremos su coste; siempre que el tiempo de inmovilización sea superior a 4 horas desde su entrada a taller, en las siguientes condiciones:

    – En el territorio nacional, durante un máximo de 3 días laborables más fin de semana.
    – En el resto de Europa, durante un máximo de 5 días laborables más fin de semana.
    * Para ampliar esta información, consulte www.bmw.es

    Condiciones Service Card (Propietarios hasta el 30.09.2005)

    * Para ampliar detalles de las coberturas Service Card, rogamos se ponga en contacto telefónico con el teléfono de información BMW 902 357 902

  3. Condiciones del período de Garantía BMW:
    Durante el periodo de garantía contractual, 24 meses, cuando el vehículo quedase retenido como consecuencia de un defecto de origen cubierto por la Garantía, el titular del vehículo tendrá derecho a la cesión gratuita de otro vehículo durante el tiempo que durase la reparación, si la inmovilización fuese superior a 48 horas (no incluye carburante).

 

Si tiene alguna duda puede ponerse en contacto con nosotros llamando al teléfono: 976 326 112 o mandando un email a cita.previa@goyaauto.net.bmw.es o en cita.previa@goyaauto.net.mini.es